Training & support

Ondersteuning op momenten dat jij dit nodig hebt

Wij ondersteunen onze opdrachtgevers bij het optimaal inrichten en continu verbeteren van de technologie die we samen implementeren. Dat begint met een gedegen inventarisatie en analyse, aangevuld met -zover gewenst- training van jouw eigen mensen om efficiënt gebruik te kunnen maken van deze middelen.
Onderstaand een aantal mogelijkheden qua training en support. Echter zijn wij flexibel en zullen onze samenwerking altijd aanpassen aan jouw wensen. Met als doel om jouw organisatie op de meest efficiënte wijze te ondersteunen.

Inspiratiesessie & trainingen

Deze inspiratiesessie is tweeledig. Enerzijds krijg jij en/of jouw team inzicht in de mogelijkheden van personalisatie in het algemeen en onze oplossingen in het bijzonder. Anderzijds krijgen wij inzicht in jouw organisaties, aanbod en doelstellingen. Deze informatie passen we toe om de sessie zo relevant mogelijk af te stemmen op jouw wensen.

De kosten zijn afhankelijk van jouw specifieke wensen en eisen en de omvang van de sessie. Het standaard uurtarief voor deze werkzaamheden bedraagt € 110,00 (excl. BTW). In het geval van een sessie op locatie, rekenen we uitsluitend enkele reis € 0,40 per KM.

Soms werkt het efficiënter om een training op jouw locatie te verzorgen. Belangrijk is dat er vooraf een gedegen inventarisatie plaatsvindt en er een duidelijke overeenstemming is over de te behandelen onderwerpen.
  1. Kennismaking
  2. Inventarisatie 1e doelstellingen
  3. Een hele dag training onsite

Op basis van één dag incompany training -2x 3.5 uur- bedragen deze kosten € 770,00 (excl. BTW) exclusief reiskosten (enkele reis € 0,40 per KM). De benodigde tijd ter voorbereiding brengen wij niet in rekening.

Op basis van een gedegen inventarisatie kunnen we een traject samenstellen van het benodigde aantal dagdelen. Hierbij adviseren wij online sessies van ± 3 uur. Bij voorkeur één of maximaal twee sessies per week, zodat er tussentijds voldoende tijd is om met de verworven kennis aan de slag te gaan.
  1. Kennismaking
  2. Inventarisatie 1e doelstellingen
  3. Bepalen planning/onderwerpen
  4. Op maat af te stemmen aantal dagdelen op afstand
De kosten voor bovenstaand traject zijn afhankelijk van het aantal gewenste uren/dagdelen. Hierbij rekenen we uitsluitend de daadwerkelijke trainingsuren, niet de benodigde voorbereiding. Het uurtarief bedraagt € 110,00 (excl. BTW).
Een bijzonder efficiënte wijze om snel LIVE te gaan is om tijdens een training een nader te bepalen aantal Templates te ontwikkelen. Aan het einde van de training kan jouw organisatie aan de slag met de verworven kennis en de eerste Template(s) is/zijn beschikbaar om LIVE te kunnen.
  1. Kennismakingsgesprek
  2. Inventarisatie 1e doelstellingen
  3. Bepalen planning/opbouw template(s)
  4. Op maat af te stemmen aantal dagdelen op afstand
De kosten voor bovenstaand traject zijn afhankelijk van het aantal gewenste uren/dagdelen. Hierbij rekenen we uitsluitend de daadwerkelijke trainingsuren, niet de benodigde voorbereiding. Het uurtarief bedraagt € 110,00 (excl. BTW).
Na livegang blijven we betrokken voor doorlopende optimalisatie en ondersteuning van jouw team. Hiervoor bieden we ondersteuningsovereenkomsten voor een nader af te stemmen aantal uur per maand, kwartaal, half jaar of jaar. Met deze aanpak ben je verzekerd van ondersteuning op momenten dat je dit nodig hebt.

Wil je weten waar jouw grootste personalisatiekansen liggen?

Dan gaan we graag met je in gesprek. Laten we kennismaken en bespreken hoe wij samen jouw groei kunnen versnellen.

Blog: tips, inspiratie & trends

Veelgestelde vragen

Jazeker en graag zelfs. gebruik dit formulier om vrijblijvend een demonstratie in te plannen waarbij je een moment kunt kiezen wat jou uitkomt.
Think Personal richt zich op de Belgische, Franse en Nederlandse markt en biedt meer dan alleen de implementatie van de Printess Editor. Wij denken mee vanuit strategie en gaan samen met jou aan de slag voor de ontwikkeling van de gewenste templates. In overleg kunnen we ook samen aan de slag met productontwikkeling, hierbij gebruikmakend van de krachtige mogelijkheden die Printess heeft te bieden. Tevens beschikken wij over specialisten die samen met jou zorgdragen voor de perfecte tracking van alle relevante events en de vertaling hiervan naar daadwerkelijk bruikbare rapportages.
Daar waar wenselijk hebben wij vanzelfsprekend een nauwe samenwerking met de specialisten van Printess om gezamenlijk zorg te dragen voor het beste eindresultaat voor jouw organisatie.
De tijd die nodig is om live te gaan is vooral afhankelijk van het gewenste aantal templates c.q. het aantal te personaliseren artikelen, alsmede de gemiddelde complexiteit van deze templates. Op basis van een standaardinrichting is een livegang van slechts enkele dagen echter goed mogelijk. Klein beginnen en snel doorgroeien is ons motto.
Wij adviseren een korte kennismaking en wellicht een presentatie van de Printess Editor om vervolgens de juiste licentie en de hierbij behorende kosten te bespreken. Gebruik dit formulier om vrijblijvend een demonstratie in te plannen waarbij je een moment kunt kiezen wat jou zelf uitkomt.
Jazeker. Wij kunnen trainingen voor jou verzorgen op een wijze zoals het jou uitkomt. Afhankelijk van de locatie kan dit onsite en vanzelfsprekend kan dit altijd online. Wij adviseren blokken van 3 tot 4 uur met voldoende tijd tussen de individuele blokken om op deze wijze praktische ervaring op te doen met de behandelde onderwerpen. Deze trainingen kunnen worden gegeven op basis van bedrijfseigen templates waardoor aan het eind van de training 2 doelstellingen zijn bereikt. Een concrete set aan templates en voldoende kennis om hier zelf mee aan de slag te gaan. Meer informatie? Maak gebruik van ons contactformulier.
Graag zelfs. Maak gebruik van het contactformulier of plan meteen een afspraak in met het demonstratieformulier. Ook kun je een e-mailbericht sturen aan hello@thinkpersonal.com of bel +31 (0)85 109 67 07.

Heb je nog een vraag?

Maak gebruik van ons contactformulier, stuur een bericht aan hello@thinkpersonal.com of bel +31 (0)85 109 67 07.